iPhone 17 ดูเหมือนว่ากำลังทำให้ Apple กลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง นับตั้งแต่มียอดขายช่วงเปิดตัวในตลาดหลักอย่างสหรัฐฯ และจีน ออกมาสวยหรู ทำให้ปลุกความหวังว่าแบรนด์ดังสัญชาติอเมริกันกำลังจะกลับมาผงาดได้อีกครั้ง
ล่าสุดมีตัวเลขคาดการณ์จาก Counterpoint Research บริษัทวิจัย ว่า Apple จะครองตำแหน่งแบรนด์สมาร์ทโฟนที่มีส่วนแบ่งตลาดสูงที่สุดในปี 2025 เบียดคู่แข่งหลักอย่าง Samsung กลับขึ้นสู่บัลลังก์เบอร์หนึ่งเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปี และจะครองตำแหน่งยาวไปจนถึงปี 2029
ทำไม Apple ถึงมีโอกาสมาแรง กลับมาทวงตำแหน่งเบอร์หนึ่งสมาร์ทโฟนเป็นครั้งแรกในรอบ 14 ปี และที่ผ่านมาเริ่มเห็นสัญญาณอะไรไปแล้วบ้าง
หาคำตอบได้ที่นี่
ภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟน
ย้อนไปช่วงยุคแรกของสมาร์ทโฟน Apple เคยครองตำแหน่งผู้นำตลาดได้ตั้งแต่เริ่มเปิดตัว iPhone
แต่จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นในปี 2011 Samsung แซงขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งได้เพราะ Galaxy S III ซึ่งเอาชนะรุ่น iPhone 4S ด้วยจุดเด่นคือจอใหญ่กว่า เป็นหนึ่งในรุ่นขายดีที่สุดของ Samsung
หลังจากนั้นมา Samsung ก็ครองเจ้าตลาดมายาวนาน เพราะมีทั้งการทำผลิตภัณฑ์แบบพรีเมียม ไปจนถึงตลาดกลางและล่าง ซึ่งทำให้บริษัทสามารถขายลูกค้าได้ทุกกลุ่ม แม้จะมีช่วงปี 2015 เป็นต้นมาที่แบรนด์จีนเริ่มขึ้นมาสู้ได้ แต่สถานะของ Samsung ยังคงเป็นเบอร์หนึ่งอยู่เหมือมเดิม
ขณะที่ Apple ไม่ได้ลงมาสู้ด้านราคา แต่เป็นการยกระดับเป็นแบรนด์พรีเมียม ช่วยให้บริษัทมีความสามารถในการทำกำไร แต่ก็แลกด้วยจำนวนหน่วยขายที่ไม่สามารถไปสู้กับ Samsung
ในขณะเดียวกัน ตลาดยังมีปัจจัยเรื่องความต้องการใช้มือถือจากตลาดเกิดใหม่ เช่น จีน และอินเดีย ทำให้ Samsung ได้ประโยชน์จากการมีผลิตภัณฑ์ระดับกลางถึงล่าง
ไม่รวมกับแบรนด์จีนอีกหลายแบรนด์ที่เข้ามาตีตลาดระดับกลางถึงล่างด้วยเช่นกัน
นอกจากนี้ Samsung ยังเหนือกว่าในด้านฮาร์ดแวร์ จากการเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนสำคัญ ทำให้การพัฒนาในช่วงก่อนหน้านี้ไปไกลกว่าได้ เช่น หน้าจอใหญ่ หน้าจอพับได้
ทั้งหมดนี้จึงเป็นเหตุให้ในช่วง 14 ปีที่ผ่านมา Samsung ยืนหนึ่งอยู่เหนือ Apple ในด้านส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟน
ภาพรวมของตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลกจากข้อมูลวิจัยของ Counterpoint ยังคงเห็นการเติบโต คาดว่ายอดขายทุกแบรนด์รวมกันในปี 2025 จะปรับขึ้น 3.3%
หากแบ่งตามแบรนด์ คาดว่ายอดขาย iPhone ปี 2025 อยู่ที่ประมาณ 243 ล้านเครื่อง (+10% YoY) ขณะที่ยอดขาย Samsung อยู่ที่ 235 ล้านเครื่อง (+4.6% YoY) โดยประเมินจากยอดขายให้ผู้ค้าปลีก
จากตัวเลขดังกล่าวเท่ากับว่า iPhone จะมีส่วนแบ่งตลาด 19.4% ตามมาด้วย Samsung 18.7% หมายความว่า Apple จะแซงหน้า Samsung กลับสู่เบอร์หนึ่งด้านส่วนแบ่งตลาดครั้งแรกในรอบ 14 ปี
ไม่ใช่แค่แซงกลับมาขึ้นเบอร์หนึ่ง Counterpoint คาดการณ์ล่วงหน้าไปถึงปี 2029 ว่าช่องว่างระหว่าง Apple และ Samsung จะขยับห่างขึ้นเรื่อยๆ อีกด้วย
Apple มีแนวโน้มกลับมาผงาดได้เพราะมีแนวโน้มยอดขายแข็งแกร่งตลอดปี 2025 โดยเฉพาะในไตรมาส 3 ซึ่งเติบโต 9% เทียบปีที่แล้ว
สาเหตุมาจากการเปิดตัว iPhone 17 และ iPhone Air ในเดือน ก.ย. ทำยอดขายได้ดีมากในช่วง 4 สัปดาห์แรก เทียบกับการเปิดตัว iPhone 16 โดยเฉพาะในสองตลาดหลัก
iPhone 17 ในสหรัฐฯ มียอดขายช่วงเปิดตัว 12% สูงกว่า iPhone 16 ขณะที่ตลาดยอดขายในตลาดจีนสูงกว่ารุ่นก่อน 18%
ปัจจัยหนุนยอดขาย iPhone
เหตุผลหลักที่หนุนยอดขาย iPhone แบ่งเป็น 2 ข้อหลักด้วยกัน
1) เข้าสู่รอบซื้อเครื่องใหม่ : ผู้ซื้อ iPhone ในยุค COVID-19 ใช้งานเครื่องมาจนถึงรอบที่ต้องอัพเกรดแล้ว อีกทั้งมียอดขาย iPhone มือสอง 358 ล้านเครื่อง ระหว่างปี 2023 จนถึงไตรมาส 2 ปีนี้ ซึ่งกลุ่มนี้มีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนรุ่นในไม่กี่ปีข้างหน้านี้ ซึ่งจะเป็นปัจจัยช่วยหนุนยอดขายได้
2) กำแพงภาษีเบากว่าคาด : ประเด็นผลกระทบจากความตึงเครียดระหว่างสหรัฐฯ และจีน ที่เบากว่าคาดช่วยคลายความกังวลเกี่ยวกับซัพพลายเชนและฐานการผลิต และไม่ส่งผลกระทบถึงเศรษฐกิจประเทศต่างๆ ที่เป็นตลาดหลักของ iPhone ทำให้แรงซื้อของผู้บริโภคยังดีอยู่
3) อัพสเปคครั้งใหญ่ : จุดเด่นที่ iPhone 17 งัดมาสู้ คือการปล่อยของอัพเกรดครั้งใหญ่เทียบกับ iPhone 16 ให้มาทั้งจอ ProMotion รองรับการแสดงผลระดับสูง การอัพเกรดกล้อง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครือง และเพิ่มความจุรุ่นพื้นฐานจาก 128GB เพิ่มเป็น 256GB
4) การเปิดตัวรุ่นใหม่อย่าง iPhone 17e และ iPhone แบบพับได้รุ่นแรก ในปีหน้า มีแนวโน้มช่วยหนุนยอดขายให้ขึ้นไปอีกได้ ซึ่งจะเป็นครั้งแรกที่ iPhone เริ่มเปิดตัวมือถือแบบพับได้
ขณะที่ Samsung แม้ว่ายอดขายในปีนี้มีแนวโน้มโต 5% แต่ไม่พอจะรั้งตำแหน่งเบอร์หนึ่งไว้ได้ จากเหตุผลหลักคือการแข่งขันสมาร์ทโฟนกลุ่มกลางและล่างจากแบรนด์จีน ซึ่งกำลังอยู่ในช่วงขยายไปตลาดใหม่ เช่น อินเดีย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ไม่ใช่แค่ตัวเลขคาดการณ์เท่านั้น แต่ผู้บริหารของ Apple ยังส่งสัญญาณออกมาแล้วว่า iPhone 17 จะเป็นตัวจุดประกายได้จริง
Tim Cook CEO ของ Apple กล่าวไว้ตอนประกาศผลประกอบการงวดล่าสุด ว่าผลประกอบการงวดปัจจุบัน (ต.ค.-ธ.ค.) ซึ่งรับรู้ยอดขาย iPhone 17 แบบเต็มไตรมาส จะมีรายได้สูงสุดเป็นสถิติใหม่ทั้งตัวบริษัทและยอดขายเฉพาะหมวด iPhone
ทั้งตัวเลขคาดการณ์ และแนวโน้มจากตัวบริษัทเอง เป็นไปในทางเดียวกันนับตั้งแต่ iPhone 17 เปิดตัวแล้วมียอดขายดี
น่าสนใจว่า ตำแหน่งเจ้าตลาดสมาร์ทโฟนจากนี้ไปจะเปลี่ยนมือจาก Samsung ที่ครองแชมป์มานานกว่า 14 ปี กลายมาเป็นผู้นำนวัตกรรมอย่าง Apple ได้จริงหรือไม่
เป็นเรื่องที่ยังไม่มีใครตอบได้ในเวลานี้
